什么是客户的痛点？韩国 裸舞

所谓痛点，顾名念念义等于客户顾虑发怵的胆怯点，比如说怕老、怕死、怕花消宽绰时间、怕孤单、怕花好多钱、怕没但愿、怕被别东说念主贱视等等，从另一个角度来说，痛点等于你的家具、你的管事大略帮客户措置什么实质发怵的问题，比如说，你的家具、你的决策大略帮他措置健康问题，比如说你的家具或者管事大略帮客户措置效果问题，莫得庄严的问题，若销售东说念主员能发掘客户的特别需求，而能找削发具的性情及优点，自高客户的特别需求，或措置客户的特别问题，这个特色就有无限的价值，这亦然销售东说念主员存在的价值，不然压根不需要有销售东说念主员。

一、客户痛点不错分为：

1、酬酢痛点

2、时间痛点

3、常识痛点

4、交流痛点

5、情谊痛点

6、安全痛点

7、环境痛点

8、教导痛点

9、健康痛点

10、家庭痛点

11、个性化痛点韩国 裸舞

12、功能性痛点

13、经济性痛点

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14、效果痛点

15、便利性痛点

16、可靠性痛点

17、可探询性痛点

18、遁入痛点

19、作事发展痛点

20、嘱托变化的痛点

二、若何找到客户痛点？

1、换位念念考：站在客户的角度念念考问题，想想看，若是你我方是客户，你会但愿听到什么？感受到什么？了解这些，销售员就能更好地与客户疏导，提供他们真的需要的家具或管事。

2、分析客户顾虑、骄横点：通过倾听和不雅察，识别客户的疑虑所在。

不错径直商榷客户：“我能嗅觉到您对这个有些记挂，能具体说说您的顾虑是什么吗？”径直商榷的平允：了解客户的真实目标，才能有针对性地措置问题。

3、客户渴望：客户最想要的是但愿大略得到你的匡助，你能赤忱用我方的专科来帮他措置问题，训导他不懂的方面，弥补他的不及的所在。

4、回拜客户：回拜客户不仅是客户管事的一部分，更是了解客户痛点的紧迫样式。回拜客户的指标是拉近与客户的沟通，获得客户的信任，从而了解到客户的痛点，然后针对痛点，提供措置决策或者嘱托话术，最终促成交往。

***未成交但专诚向的客户，通过回拜，增多客户对咱们家具或者管事的了解，是因为某些原因还莫得下定决心购买（痛点）？实时回拜不错指示他们咱们的家具，幸免他们健忘。

***如故成交的老客户，他们对家具的招供度很高，借此契机让他们赞理进行口碑传播。回拜老客户不错诊疗好客户沟通，促进复购率，带来转先容。

5、不雅察客户：在销售历程中，与客户疏导时，销售东说念主员不仅通过讲话传递信息，客户的肢体行动、面部色彩、目光也在不经意间透露出他们的痛点和需求。

三、若何措置客户痛点？

1、提供措置决策：了解到客户的痛点，就要提供针对性的措置决策。这条目你对家具或管事有长远的了解，建议的措置决接应作念到具体、可行、径直针对痛点。举例：某高端家居案例：客户反复商榷装置细节，真实痛点是"怕工东说念主龌龊新装修的豪宅"。措置决策：推出"无尘施工险"，客单价晋升42%。

2、提供价值：

***销售东说念主员不错通过价钱扣头、奖励、促销、赊销、蔓延账期等样式，匡助客户缩短采购老本。

***销售东说念主员不错诈欺我方的常识和技术，为客户提供专科的建议和措置决策。

***市集上存在多个竞品。为了赢得客户的酷爱，需要明晰地展示至少3家竞品，竞品与你们公司家具或者管事的诀别，以及它大略给客户带来的独有价值。

3、先体验：为客户提供先体验、试用的管事，试用体验越极致，顾主的自高感和竖立感就越高，从而更容易造成使用习气和黏着度。举例网购平台，异常多的家具，齐提供7天格外由调节货管事，这等于试用管事。

最具挑战性的说念路，频频是通往幸福的捷径。客户的痛点是销售历程中的清贫，成交的重要等于挖掘出客户的痛点问题，帮他措置了痛点问题韩国 裸舞，才会有契机成交。